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在英国网购买到假货怎么办
时间：2018-04-04 17:26 编辑： 免费留学咨询电话：
对于在英国留学的同学来说，平时可能会网购，那么今天就和留学网的小编一起来了解一下在英国网购买到假货怎么办？
留学生可以算是抢购的中坚力量了。
也正是由于有商家看到了人们的这种心态，在网上也出现了很多声称是卖“打折名牌”的网站，而可能很多同学仍然怀着“在国外买不到假货”的概念，从一些长得和官网极为相似的“假货网站”上订购了世界名牌，结果寄来后才发现原来自己被骗了。
之前就有同学艾特我们说在一个卖施华洛世奇的网站上买到了假货，发货商竟然是中国珠海，而且产品质量非常差。
这些网站用多少多少OFF及SALES来吸引人注意，但真正的大牌子是不会在官网外另开办专门卖打折产品的网站的，也不会把好几百的产品直接打折到几十。
大家在点进去之前可以看看网站的网址，一般大牌子都会直接拿牌子的名称命名网站，后面不会加上乱七八糟的sale，outlet这类。
不过，有些网站还是做的极为精致，让人无法辨认，但请大家一定要提高这方面的警惕意，不要为了贪图小便宜结果买回来一个劣质产品，就算是仿的完全一样，那也不是真的。
买到假货后要如何应对
如果很不幸你已经在这些网站上购买了产品，寄到后发现是假的，第一件事应该做的是要求退款（在购买前就应该看清楚退款条例，可在return refunds里面看到），如果商家拒绝退款或不理你，第二步大家可以参考英国官方的Advice Guide上面关于网购的信息，上面写着大家的权益都是什么。
核实过权益之后，觉得是商家的问题想要寻求进一步的法律帮助，可以打电话（每分钟8p至40p）03454 04 05 06或者发送online query，具体步骤大家可以在官网上查找，或者你也可以直接和商家联系，规定时间之内给他们写一封complaint，要求退款。
如果是从英国境外购买的产品，那可能会和英国境内的规定不同，而很多这种网站是从海外发货的，大家还可以通过Trade Standards反应情况。
这个手续还是有些复杂的，你需要提供足够的商家信息，还有适当的证据，他们才会帮你立案，展开下一步工作。
立案后，会有专门的机构负责你的案件，这个机构可能是警局，也可能是更高级的，比如法院，必要时候可能要走法律程序，所以需要提供有力证据去“指证”。
如果成功，他们会尽量帮你要回退款，但是一般情况下这笔钱会追不回来。
但是呢，至少这个网站会上他们的记录，但到底会不会导致他们关，就要看每国不同的法律了，我是觉得，如果网站是在英国以外，英国是无权关闭的吧，而且消费者付费后，也收到了产品，不能叫做“假网站”，只能说是“卖假货的网站”。
总之，还是那句话，不要为了贪图小便宜而受骗。
希望大家都不要在英国遇上这种糟心的事情，所以如果大家要网购的话，一定要确保自己进入的网站是正规，尽量在官方网站购买。
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